NOS SERVICES

Gestion de processus externalisés

YAMN, avec une équipe composée de plusieurs experts de +10 ans d’expériences, vous propose son service de BPO qui vous permet d’externaliser toutes vos missions que vous ne pouvez réaliser par vous-même. Opter pour ce service vous permet d’augmenter votre compétitivité, de plus gagner en flexibilité et de réaliser des économies.

Management Avant-Vente

A travers ce service, YAMN devient votre département Avant-Vente externalisé. Vos dossiers d'appels d'offres sont pris en charge avec toute la confidentialité qu'il faut. Nous prenons en charge la veille d'opportunités et faisons pour vous le benchmarking nécessaire afin de vous accompagner vers un meilleur positionnement sur le marché. Vous avez aussi la possibilité solliciter une réorganisation et structuration de votre force de vente mais aussi de bénéficier de nos ingénieurs avant-vente à travers un concept de location de ressource.

Bureau de projets et programmes

YAMN centralise la gestion de l’ensemble de vos projets relevant de son domaine et de son périmètre en s’assurant que vous ayez accès aux informations concernant le projet sans se soucier de la gestion de projet en soi.

Gestion de projets numériques

Nous mettons à votre disposition nos experts IT afin d'assurer le développement et la mise en place de vos projets numériques. Tous vos projets numériques sont ainsi externalisés afin de vous réduire des coûts supplémentaires en ressources compétentes et les risques liées au déploiement./p>

Gestion du back-office et support IT

Le back-office étant un maillon-clé de la qualité de service délivré, YAMN constitué d'une équipe d'expert avec plus de 10+ d'expérience vous propose à travers son service une approche externalisée de ce concept en vus permettant ainsi de bénéficier de plus de productivités, de garantie de conformités et de compétentes avérées sur les métiers.. Nous prenons en charge la gestion et les traitements d'opérations courantes avec une équipe totalement dédiée à cela.

Transformation numérique

YAMN à travers ses experts vous donne la possibilité d’intégrer dans votre entreprise, les nouvelles technologies en vue d’une transformation digitale réussie. Nous vous accompagnons dans la transformation de vos métiers par la digitalisation de tous vos processus, services et procédés.

Conseil en stratégie

Nous vous donnons les armes qui vous permettrons de mieux élaborer votre stratégie d'entreprise. Nous vous accompagnons afin de vous permettre de mieux définir la vision cible de votre entreprise, les leviers de croissance et le plan d’actions nécessaires à leurs progressions.

Animation d'Atelier de Design Thinking

Le Design Thinking permet de répondre à des problèmes complexes. L’état d’esprit du Design Thinking vise à remettre les utilisateurs finaux, leurs besoins et problèmes au centre de la démarche d’innovation. Elle s'articule autour de cinq étapes clés : l’empathie, la définition, l’idéation, le prototype et le test.

A travers l'animation des ateliers de Design Thinking, YAMN vise à nourrir un état d’esprit d’innovation créative, favoriser une approche collaborative et prendre en compte les utilisateurs finaux (équipe, client, utilisateur…) et ceux, peu importe votre domaine d’activité.

Dématérialisation des services

Nous vous proposons à travers ce service, la digitalisation de vos services afin de vous permettre de gagner en productivité et du temps, d'améliorer l'expérience collaborateur, l'expérience clients. Cela vous permettra d'innover et de vous différencier de vos concurrents tout en capitalisant sur les données de votre entreprise.

Bureau de liaison

YAMN Consulting, à travers ce service, joue un rôle d’intermédiaire, de relai, entre de potentiels futurs clients, fournisseurs, et votre société. Vous aurez ainsi la possibilité depuis votre pays de répondre à des dossiers d’appels d’offres au Bénin ou d’aller sur lesdits marchés avec un membre de groupement béninois pouvant vous servir de représentant local même pour le service après-vente.

Formations

Nos formations visent à 80% la pratique afin de vous permettre de toucher les réalités en entreprise. Nous vous offrons des formations en outils bureautiques avancés, IT réseau, cloud & datacenter, orchestration d’infrastructures, infrastructures as code, Devops, chaînes de ci/cd, Azure, AWS, IoT & réglementation, analyse de données & big data et cybersécurité et bien d’autres que vous trouverez dans notre catalogue de formations.

Présentiel ou classe virtuelle

Nous vous proposons des formations en présentiel dans notre centre de formation., en classe virtuelle ou à distance dans plusieurs domaines.

Master Class

YAMN fait appel à travers des sessions de MASTER CLASS qu’il organise, aux experts dans les domaines de formation afin qu’ils partagent avec vous leurs expériences.